8 (985) 733-87-60
корзина пуста

Доставка

Предлагаем выбрать наиболее удобный для Вас способ доставки товара:

Самовывоз в Москве

Заказанные вами товары вы можете самостоятельно забрать в нашем пункте самовывоза в Москве по адресу Москва, ТЦ "Павелецкий" 3-й Павелецкий пр., дом 4, 2-й этаж.

Стоимость доставки в пункте самовывоза — бесплатно.

Оплатить заказ можно наличными, банковской картой или онлайн на сайте.

Пункт самовывоза работает с понедельника по пятницу с 09:30 до 17:00.

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

Доставка заказов по Москве осуществляется собственной курьерской службой.

Минимальная сумма заказа составляет 2000 руб.

Стоимость доставки:

  • для заказов на сумму до 5000 руб. — 700 руб. (в пределах МКАД)
  • для заказов на сумму от 5000 руб. — 500 руб. (в пределах МКАД)

Доставка товара производится в течение следующего рабочего дня после заказа. Так же доставка возможна в день заказа, если заказ был оформлен онлайн в личном кабинете, либо по телефону до 12:00 этого дня.

Вы всегда можете указать удобное для вас время доставки при согласовании заказа.

Оплатить товар можно банковской картой онлайн на сайте или курьеру только наличными - укажите предпочтительный способ оплаты при оформлении заказа.

Доставка товара по Москве осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00. Доставка в выходные дни возможна, но по согласованию с менеджерами магазина.

Доставка в Подмосковье (до 20 км. от МКАД)

Доставка в населенные пункты Москвы и Подмосковья до 20 км. от МКАД осуществляется собственной транспортной службой. Стоимость доставки зависит от зоны удаленности от МКАД.

Стоимость доставки:

  • удаленность от МКАД 1-5 км. - 300 руб.
  • удаленность от МКАД 6-10 км. - 500 руб.
  • удаленность от МКАД 11-15 км. - 700 руб.
  • удаленность от МКАД 16-20 км. - 900 руб.

Дополнительно к стоимости доставки прибавляется стоимость доставки по Москве на указанных условиях.

Доставка в Подмосковье (свыше 20 км. от МКАД) и в другие регионы России

Доставка в населенные пункты Подмосковья (свыше 20 км. от МКАД.) и по России осуществляется транспортными компаниями Деловые Линии, Почта России и ЕМS Почта России.
Доставка осуществляется только при условии предварительной оплаты заказа.

Стоимость доставки:

  • Для всех заказов совершенных через интернет-магазин, стоимость доставки рассчитывается автоматически и отображается во время оформления заказа. Для отображения стоимости доставка, необходимо указать полный адрес получателя и выбрать предпочитаемую транспортную компанию. Если стоимость доставки не рассчиталась системой, для уточнения стоимости свяжитесь, со специалистом интернет-магазина frattini.su по телефону +7 (985) 733-87-60. Менеджеры магазина вышлют Вам счет к оплате по электронной почте.
  • Стоимостью доставки до транспортной компании - 500 руб.

Вы сможете выбрать наиболее подходящую вам транспортную компанию.

Самостоятельно рассчитать стоимость доставки заказов Вы можете на собственных сайтах транспортных компаний Деловые Линии, Почта России и EMS Почта России.

Транспортные компании осуществляют доставку товаров с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

После совершения отправления оформленного и оплаченного заказа, Вам будет направлен по электронной почте специальный код, с помощью которого Вы всегда сможете отследить местонахождение заказа. 



Оплата

Предлагаем выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты товара:

Оплата наличными при получении заказа

Если Вы заказали доставку по Москве или ближайшему Подмосковью, либо желаете самостоятельно получить товар в нашем пункте самовывоза в Москве, Вы сможете оплатить заказ наличными деньгами после его получения.

Оплата картой Visa, MasterCard при получении заказа

Укажите в процессе оформления заказа способ оплаты «Картой Visa, MasterCard», если хотите оплатить товар банковской картой.

Воспользоваться данным способом Вы можете и при самостоятельном получении товара в пункте самовывоза.

Онлайн-оплата Яндекс.Касса (Банковские карты, Яндекс.Деньги, Webmoney. QIWI и др.)

Вы можете оплатить сформированный заказ онлайн при помощи банковской карты, со счетов Яндекс.Денег, QIWI и других. Оплатить онлайн можно заказы с доставкой курьерами, транспортной кампанией по России и получаемые в пункте самовывоза.

Большое количество способов оплаты заказа в фирменном интернет-магазине frattini.su доступны для Вас с помощью процессингового центра Яндекс.Касса.

 

 


Укажите в процессе оформления заказа способ оплаты «Онлайн оплата», если хотите оплатить товар банковской картой онлайн в нашем интернет-магазине. После этого Вы будете перенаправлены на страницу оплаты Яндекс.Кассы, где вам необходимо ввести необходимые данные.

Онлайн-оплата доступна в случае, если все заказанные вами товары имеются на складе. Убедительная просьба перед оплатой банковской картой или другими способами, уточнить наличие заказа у менеджеров по телефону +7 (985) 733-87-60. Если одной из заказанных Вами позиций не будет в наличии, Ваш заказ будет сохранен в личном кабинете. В таком случае наши менеджеры свяжутся с вами по поводу оплаты, как только необходимые товары поступят на склад.

Представленная к оплате сумма является стоимостью товара и услуги доставки. Пожалуйста, корректно заполняйте поля адреса доставки в Корзине — стоимость доставки будет рассчитана после внесения данных, вам останется только подтвердить правильность расчета. Если наша система не смогла рассчитать стоимость доставки, ее озвучит менеджер при подтверждении заказа.

Банковский перевод (для организаций)

Совершая покупки в фирменном интернет-магазине frattini.su, укажите в процессе оформления заказа способ оплаты «Банковский перевод». После завершения процедуры оформления заказа, система автоматически выставит Вам счет к оплате, в формате HTML.

Cчет сохранится в Вашем личном кабинете.

Если Вы оформляете заказ по телефону, наши менеджеры пришлют вам счет по электронной почте, вам останется только его оплатить.

Возврат ошибочно уплаченных средств

Ошибочно уплаченными средствами считаются средства, оплаченные клиентом за заказ, сделанный по ошибке.

Для возврата ошибочно уплаченных средств необходимо оформить и предоставить нам заявление на возврат денежных средств.

Чтобы получить заявление на возврат денежных средств, необходимо направить запрос на электронный адрес info@frattini.su с расшифровкой причины обращения.



В зависимости от выбранного типа оплаты заказа средства возвращаются одним из следующих способов:

  • Для заказов, оплаченных банковской картой — в обязательном порядке на ту же карту, которой был оплачен заказ.
  • Для заказов, оплаченных банковским переводом — возврат денег будет осуществлён на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.
  • Для заказов, оплаченных Яндекс.Деньгами и другими электронными платежными средствами — на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат. 
     


Остались вопросы? Подробности об условиях доставки и оплаты уточняйте у наших менеджеров по телефону:

8 (985) 733-87-60 (Пн.-Пт.: 10.00-18.00)